Exemple
SaaS de gestion métier
Planning, dossiers et facturation pour une profession, proposés à de nombreux cabinets ou entreprises du même métier.
EspacesRôlesAbonnements
Développement de plateformes SaaS sur mesure : une seule plateforme, un espace pour chacun de vos clients.
Vous voulez proposer votre logiciel en abonnement à d'autres entreprises ?
Nous concevons et développons la plateforme : architecture produit, application web, espaces clients, comptes et rôles, offres, back-office éditeur et intégrations.
Démonstration en six étapes : une plateforme SaaS commune dessert deux entreprises fictives, chacune avec son espace, ses données séparées, ses rôles et son offre ; l'éditeur suit l'ensemble depuis son back-office.
La vue de l'éditeur. Depuis le back-office, l'éditeur suit les espaces, les offres et leur état.
Démonstration complète · 6 étapes
Animation pédagogique : une architecture SaaS possible parmi d'autres ; entreprises, rôles et offres fictifs.
Pourquoi un SaaS sur mesure
Un logiciel interne, une application web, un produit SaaS : la différence tient à son exploitation.
Une même application métier peut devenir un SaaS lorsqu'elle est conçue pour être exploitée comme un service auprès de plusieurs organisations. Ce qui change : qui l'utilise, comment elle est distribuée et ce qu'elle doit gérer en plus.
| Outil pour vos équipeslogiciel interne | Service pour vos clientsapplication web | Produit pour d'autres entreprisesplateforme SaaS | |
|---|---|---|---|
| Modèle d'exploitation | Votre entreprise l'exploite pour elle-même. | Votre entreprise l'exploite pour servir ses clients. | Vous l'exploitez comme un service, pour chacune des organisations clientes. |
| Distribution | Déployé auprès de vos collaborateurs. | Ouvert à vos clients, sur un parcours précis. | Proposé à d'autres entreprises, généralement par abonnement. |
| Fonctions à prévoir | Vos dossiers, vos validations, vos droits internes. | Des comptes, des contenus, un espace client. | Des espaces séparés, des rôles par organisation, des offres et une facturation récurrente. |
| Évolutions | Au rythme de votre organisation. | Au rythme de vos usages. | Au rythme d'un produit : versions, retours clients, compatibilité. |
Votre outil sert d'abord vos propres équipes ? Voyez nos logiciels et plateformes métiers. Vous voulez gérer votre propre activité commerciale ? Nos CRM et ERP sur mesure. Vous réunissez des vendeurs et des acheteurs ? Nos marketplaces.
Les composants
Ce qui compose une plateforme SaaS, et ce qui dépend de votre produit.
Tous les SaaS ne demandent pas tout. Nous partons de votre modèle : un produit simple pour un métier précis n'a pas les besoins d'une plateforme ouverte à des intégrateurs.
Chaque entreprise cliente dispose de son espace. Les données sont séparées logiquement, au niveau que votre architecture exige.
Invitations, connexion, rôles par entreprise : chacun voit et fait ce que son rôle permet, avec une authentification et des accès maîtrisés.
Des offres, des périodes, des renouvellements, et l'intégration d'une solution de paiement récurrent reconnue.
Votre vue sur l'ensemble : espaces, offres, accompagnement de vos clients, réglages du produit.
Relier le produit aux outils de vos clients, ou l'ouvrir à des partenaires, par des API et intégrations documentées.
Mises en production, sauvegardes, supervision, mises à jour : un service disponible pour tous vos clients, avec l'hébergement et la maintenance qui suivent.
Notre démarche
Comment nous construisons votre SaaS : un premier produit utile, puis une plateforme qui tient.
Un SaaS se construit par étapes. Le premier objectif est un produit que de vrais clients peuvent utiliser ; le suivant, un produit qui reste maintenable quand ils sont plus nombreux.
- 01
Cadrage produit
Vos clients cibles, leur problème, le périmètre du premier produit et le modèle d'abonnement envisagé.
- 02
MVP
Les fonctions indispensables pour qu'un premier client utilise réellement le service.
- 03
Architecture
Espaces, données, droits, paiements, hébergement : les choix qui permettront d'évoluer sans tout refaire.
- 04
Développement
Par versions testables, avec vos retours à chaque étape.
- 05
Déploiement
Mise en production, premiers comptes, accompagnement des premiers utilisateurs.
- 06
Exploitation
Supervision, sauvegardes, corrections, mises à jour de sécurité.
- 07
Évolutions
Nouvelles fonctions et nouvelles offres, priorisées avec vous à partir des usages.
Un MVP, pour apprendre vite
- Un parcours principal complet, pas dix parcours partiels
- Les comptes et l'espace client dès le départ
- Des réglages et un paiement simplifiés si le modèle le permet
Un produit maintenable, pour durer
- Des tests sur les parcours qui comptent
- Des données que l'on peut faire évoluer sans les perdre
- Des droits revus quand les clients se multiplient
- Une supervision et des mises à jour planifiées
Cas d'usage
Des produits SaaS très différents, une même base technique.
Six exemples génériques pour situer votre projet. Ce ne sont pas des réalisations : nos projets documentés sont présentés plus bas.
Exemple
SaaS B2B
Un portail que vos clients professionnels utilisent pour commander, suivre ou échanger des documents avec leurs propres partenaires.
EspacesAPIBack-office
Exemple
Plateforme de mise en relation
Des organisations publient des besoins, d'autres y répondent ; la plateforme qualifie et met en relation.
ComptesRôlesBack-office
Exemple
Outil d'automatisation
Un service qui enchaîne des tâches répétitives entre les logiciels de chaque client, configuré dans son espace.
APIEspacesExploitation
Exemple
SaaS avec fonctions d'IA
Un produit qui intègre l'IA là où elle aide : lecture de documents, qualification de demandes, assistance, avec des coûts maîtrisés par offre. Voir l'intégration de l'IA aux logiciels métiers.
IAAbonnementsPermissions
Exemple
Logiciel vertical
Un outil pensé pour un seul secteur, ses règles et son vocabulaire, vendu aux acteurs de ce secteur.
EspacesRôlesIntégrations
Réalisations
Des plateformes que nous avons déjà construites.
Deux projets documentés qui illustrent des briques d'un SaaS. Nous indiquons ce qu'ils montrent, et ce qu'ils ne montrent pas.
Ce que l'étude montre
- Un répertoire d'agences et des briefs structurés
- Une IA qui aide à qualifier les besoins
- Des propositions expliquées, la décision au porteur de projet
Ce qu'elle ne montre pas
- Des abonnements ou une facturation récurrente
- Des espaces pour plusieurs entreprises clientes
Ce que l'étude montre
- Quatre espaces (client, agent, manager, partenaire) sur un même dossier
- Des rôles et des droits distincts
- Une déclinaison en marque blanche pour des partenaires
Ce qu'elle ne montre pas
- Des offres d'abonnement
- L'ouverture du produit à des entreprises en libre-service
Questions fréquentes sur le développement SaaS
Ce qu'il faut savoir avant de lancer votre plateforme, sans prix ni délai de principe : chaque produit se cadre.
Qu'est-ce qu'une plateforme SaaS ?
Un logiciel accessible en ligne, utilisé par plusieurs organisations clientes sur une même plateforme, et généralement payé par abonnement. Chaque client dispose de son espace ; l'éditeur maintient et fait évoluer le produit pour tous.
Quelle différence entre un SaaS et un logiciel métier sur mesure ?
Ce n'est pas une opposition : un logiciel métier devient un SaaS quand il est exploité comme un service pour plusieurs organisations. Il doit alors gérer leurs espaces, leurs utilisateurs, leurs offres et leur facturation, et évoluer sans casser l'usage de chacun. Pour un outil destiné à vos seules équipes, voyez nos plateformes métiers.
Peut-on commencer avec un MVP ?
Oui, c'est souvent la bonne approche. Le MVP réunit un parcours principal complet, les comptes et l'espace client. L'architecture est pensée dès le départ pour que les fonctions suivantes s'ajoutent sans reprise complète.
Comment gérer plusieurs entreprises sur une même plateforme ?
Chaque entreprise a son espace, ses utilisateurs et ses données. La séparation peut se faire dans une base commune, par schéma ou par base distincte : le choix dépend de vos exigences de sécurité, de volume et de réglementation, et se décide au moment de l'architecture.
Peut-on intégrer une IA dans un SaaS ?
Oui, lorsqu'elle sert un usage précis : lecture de documents, qualification de demandes, assistance. Nous prévoyons les données accessibles, les validations humaines et le coût d'usage, qui peut être rattaché aux offres. Voir l'intégration de l'IA aux logiciels métiers.
Comment gérer les abonnements et les paiements ?
Les offres, périodes et renouvellements sont gérés par la plateforme, et le paiement par une solution spécialisée que nous intégrons. Les données de carte restent chez le prestataire de paiement, pas dans votre plateforme ; les règles de facturation sont fixées avec vous.
Présentez-nous votre projet de plateforme SaaS, de l'idée à vos premiers clients.
Votre idée, vos futurs clients, ce qui existe déjà : nous vous répondons avec les premières questions à trancher et une démarche adaptée.
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